很多人觉得互联网营销、市场推广是非常没有规则和头绪的,传统的营销方式以及4P、4C理论并非完全适用于网络营销、在线市场推广工作,但从工作流程、市场规划以及流程控制,在某些方面是一致的,唯独在策略上各有不同而已。最近在做整体性市场的规划工作,因此也愿意把工作相关的一些经验与大家分享。
以下将以市场推广方案的流程来解析每个步骤:
1、市场推广/方案的目的/目标
本方案要实现的市场目的是什么?一般一次市场活动仅能够达到1-2目的,多了则效果不佳,而且整个方案所有流程必围绕目的进行发展。在工作过程中,经常会产生一些分歧,是这样做还是那样做?平息这种事情很简单,是否符合并促进目的的达到。整个方案的灵魂也就在于是否能够实现目的。市场的目的/目标是方案最核心的部分。
2、市场推广/方案定位
根据要实现的目的/目标,而策划的方案定位,核心的主题是什么。
3、主题方案策划
根据方案定位,策划相应的主题,涉及细节很多,此更多为逻辑层表述,针对的是自己。
4、宣传文案撰写
此为针对用户表现层的表述。推广的效果来自源文案的设计上,多数情况文字是互联网推广的重要手段,文案不吸引用户被点击的几率非常低;没有明确的主题策划的文案,简单的banner何以给用户理由点击;一个活动的执行过程,文案随着进度而不断改变,一个文案应该多个备选文案,甚至多个文案可以同时期同时发布,以达到更佳的执行效果。
5、传播媒介选择
推广媒介的选择上常规来看如下:
合作伙伴广告资源互换
高度聚合媒介信息传播
准用户群体媒介信息传播
合适的推广媒介,包括广告投放媒介。
推广的灵魂在于方案的定位和策划,而推广的效果在于传播媒介的选择以及市场执行力。
6、推广执行计划
推广只是营销工作的最后一个环节,也是一种行为,更多体现在执行力。活动的效果核心必须来源于前期精心的策划工作。详细的执行计划就是为效果负责,为执行力负责。这其中必须包含:详细的工作描述、工作流程步骤、执行人员、执行时间。为保证执行力,如有相关的培训和范例模版,对执行人员会更加有效。
7、 效果分析及反馈
专业的流量统计软件统计:活动期间流量变化、用户来路、来访地区、受访页面、IP与PV的增长关系,以此数据分析活动的推广效果,并能够及时调整活动方案,提升活动效果。每次方案执行过后总结是必要的,而且在此存在的问题是必须深入思考的,因为这次你忽略了,下次还会碰到。
总体来说,互联网的市场工作,仍然和传统营销比较相像,都存在积累的过程,而这个过程必是不断持续和不断沉淀,可以有失败的营销方案,但不允许有间歇性的市场推广。在我看来优秀的事件营销对于市场工作并不是最重要的,一次轰动能持续的时间是相当的有限的,不要沉迷于过去的辉煌,也不要悲观于眼前的失败,拿起枪,我们市场人员要继续奋斗。
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